十博10使用指南：入口、登录与导出问题怎么解

从首页首屏的入口矩阵进入。手机和平板用户可直接使用已前移到首屏的小屏入口，减少一层跳转。

如果您更习惯按栏目浏览，进入电脑端访问分类，按一级栏目编号逐层定位。两条路径都能抵达登录、导出和帮助内容。

看两件事：设备和目标。临时打开或使用窄屏设备，选小屏入口；需要登录、查看导出模块或逐个栏目对比，选电脑端访问分类。

进入后如果发现路径不合适，可以回到首页重新选择，不需要清空当前浏览状态。

使用站内索引的三种定位方式：按设备类型、按访问场景、按版本批次。先选一个维度缩小范围，再看栏目编号。

电脑端访问分类目前包含 8 个一级栏目与 24 个细分入口。若仍找不到，前往平台入口页查看栏目说明，或通过联络通道说明您的目标。

进入版本专题的 V3 更新记录中心，找到 -820 批次下的 V3.1 变更说明。说明页支持按登录、导出、入口、索引四类改动筛选。

只想看登录部分时，选择“登录”筛选即可，不必逐条翻完整批次记录。

主要关注登录入口位置、导出流程中的状态标记，以及索引标签的写法和位置。旧入口仍可通过栏目索引找到，但新路径更短。

如果您的常用栏目没有出现在熟悉的位置，先用栏目编号搜索，再收藏或记录新的入口路径。

进入电脑端访问分类，在登录与导出模块下找到导出入口。平台入口页提供该模块的栏目说明和版本兼容提示。

小屏入口以快速打开为主，导出操作建议在电脑端完成，便于查看栏目状态和批次标记。

先看当前栏目旁的版本兼容提示，确认它适用于 V3.1 还是 V4 访客版本；再确认页面顶部显示的批次号与您要处理的批次一致。

如果近期版本有导出相关调整，可在版本专题中按“导出”筛选查看说明，避免按旧步骤操作。

常见情况包括：使用了与当前设备不匹配的入口、栏目版本提示未同步、或页面停留在旧批次说明上。先刷新页面并查看批次号，再切换电脑端分类路径重试。

如果换了栏目仍然无法完成，请通过联络通道说明您使用的设备、栏目编号和页面显示的批次号，客服会按服务时段回复。

在分类索引顶部选择定位维度：按设备类型、按访问场景或按版本批次。选定后，页面会保留对应编号，方便您再次进入。

一级栏目用于大方向筛选，细分入口用于具体操作。遇到编号不连续时，回到上一级查看栏目说明即可。

提示会写在栏目名称或入口说明旁，用版本标签标出该栏目适用的范围。看到 V3.1 标签，说明当前稳定版本可直接使用；看到 V4 标签，说明该入口面向有明确目标的访客版本。

如果同一栏目出现两个标签，先按页面顶部的当前批次判断，再选择与您目标一致的入口。

小屏入口已调整到首页首屏，打开首页即可看到，不需要先进入二级页面。点击后直接进入适合窄屏浏览的入口页面。

如果您从其他页面返回，使用浏览器返回键回到首页，再点首屏入口即可。

手机和竖屏平板最适合。入口页面按窄屏宽度安排内容，按钮和栏目更容易点按。

需要查看多栏对比、导出说明或完整分类时，再切换到电脑端访问分类会更方便。

小屏入口侧重打开速度和常用位置，适合回访时快速进入；电脑端分类侧重栏目定位、登录模块和导出模块，适合需要逐项操作的场景。

两者使用同一套版本说明。无论从哪边进入，都能在版本专题查看当前批次和变更记录。

V3.1 是当前稳定版本，登录、导出、入口和索引的调整都在变更说明中列出。V4 访客版本面向有明确目标的访客，提供直达入口和栏目索引。

两者都已同步至 -820 批次。进入版本专题后，可按批次查看对应条目，再选择适合您的版本入口。

版本记录中心保留最近 6 个批次的完整变更条目。更早的批次可通过归档索引回看摘要和条目编号。

如果您正在对照某个旧入口，先记下批次号，再回到版本专题按编号查找，能更快定位当时的说明。

版本专题按季度整理更新摘要，每季度发布一次版本回顾。日常变更条目按批次进入记录中心，-820 这类批次号会显示在页面顶部。

回访时先看批次号是否变化，再看对应说明，就能判断登录或导出步骤是否需要调整。